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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【56467】

2018-07-01

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ITIL与iTop：企业IT服务管理的黄金组合【71303】

2025-09-12

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在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱。开源ITSM系统因其灵活性、成本效益和社区支持而备受...
打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【39798】

2025-09-14

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ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。ServiceHot作为行业领...
ITSM运维平台——CMDB模块【66161】

2017-10-08

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【20401】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【38757】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【83132】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
阿里巴巴VS腾讯【80446】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【88071】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【48252】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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