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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-12

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【65002】

2025-09-02

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
从需求角度看IT运维软件优缺点【29197】

2018-02-21

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ServiceHot 端午节放假通知【55371】

2017-05-08

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【35162】

2018-07-22

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【42088】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
腾讯云公布云游戏解决方案【52445】

2018-10-15

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【57664】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【84565】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【12812】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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