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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT服务管理知识分享【39919】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
ITIL流程【22476】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
企业实施IT服务管理要解决的问题【56565】

2018-02-06

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Servicehot 2022年春节放假通知【38883】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，Servicehot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【53680】

2018-05-28

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行业动态

SaaS 企业获客与生存的几点思考【99019】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
腾讯云公布云游戏解决方案【52401】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
用大白话理解 ITSM【44680】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【44006】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【81546】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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