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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【85215】

2018-06-20

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【21611】

2018-09-07

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Servicehot ITSOM协同管理【35744】

2018-01-02

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ITSM的知识库管理【58498】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
ITSM项目实施关键步骤【38602】

2017-12-15

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88644】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITIL服务设计和管理的4个P【15135】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2017-04-21

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2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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