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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【82284】

2017-06-16

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【46105】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
改进IT服务管理流程重要步骤【31849】

2017-09-13

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【41395】

2017-06-18

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【97931】

2017-10-11

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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【97939】

2021-11-09

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2018-11-25

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2018-12-06

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2018-11-23

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2018-12-30

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