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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何让企业管理走向流程化管理？【83987】

2018-09-08

来源：Servicehot
ITSM运维平台——知识模块【72663】

2017-10-12

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【50099】

2018-07-06

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【73531】

2025-08-26

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【76229】

2025-09-02

来源：Servicehot

带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【31608】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【63917】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【53611】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【85000】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【13262】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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