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服务支持
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如何分阶段实施落地可用性管理【52512】
2023-07-31
来源 ：Servicehot
在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【77663】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【52301】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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IT资产管理与配置管理的区别和联系【17565】
2022-05-23
来源 ：Servicehot
ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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人工智能助力IT服务管理【80967】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【56953】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【59679】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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资本为何争抢ServiceHot？【94123】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【38593】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【21641】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
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