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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 元旦放假通知【94652】

2017-05-01

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【75422】

2018-07-11

来源：Servicehot
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【20448】

2017-06-28

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【18063】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
核心流程之：服务台【25265】

2018-05-31

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行业动态

Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【84722】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59157】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
什么是ITIL？什么是ITSM?【53504】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【60810】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【16228】

2018-11-26

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