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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【91952】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【25108】

2018-02-27

来源：Servicehot
流程的定义【80898】

2018-06-11

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【47978】

2018-07-28

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ITSM运维平台——问题模块【26834】

2017-10-29

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【19140】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【26710】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【33378】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【56725】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【61805】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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