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服务支持

ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【68879】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【85107】

2017-08-23

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配置管理的三大误区【52786】

2018-02-19

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【95477】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【27684】

2017-07-09

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【73508】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【56835】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
浅析未来大数据的发展趋势【26957】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【10094】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【68810】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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