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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【50210】

2017-12-25

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【68948】

2018-03-29

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【78593】

2017-05-21

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IT资产管理的重要部分——效率【31839】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【64998】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【69602】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【85257】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【75629】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot，站在B端的风口上【43466】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT维护对企业竞争力的影响【72094】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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