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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【48725】

2025-08-27

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2017-06-05

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2025-09-04

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2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
量化企业IT服务管理之道【98652】

2018-07-29

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【68279】

2018-10-25

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2018-12-10

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【22629】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【96709】

2018-12-18

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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【85619】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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