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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【88536】

2017-06-07

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【24623】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【68316】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
做运维管理需要注意的问题有哪些？【31601】

2018-03-09

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集团企业信息化建设步骤【48685】

2018-04-29

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【36519】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【50546】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
什么是工单系统【10216】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【26157】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
华为的选择——ServiceHot ITSM【98253】

2018-10-30

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