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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【27207】

2018-07-25

来源：Servicehot
IT部门管理方案【67173】

2018-08-04

来源：Servicehot
IT运维服务管理：企业数字化转型的核心支撑在数字化转型浪潮中，IT运维服务管理已成为企业保持竞争力的关键环节。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，Servicehot始终致力于推动IT服务管理创新，通过自主研发的ITSM SAAS平台，为企业提供智能化、标准化的运维解决方案。【19791】

2025-09-11

来源：Servicehot

IT运维是什么?IT运维就是通过专业技术手段确保企业IT系统稳定运行的整个过程。但现代IT运维已经远远超出了"...
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【71669】

2025-08-22

来源：Servicehot

IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
如何让企业管理走向流程化管理？【82296】

2018-09-08

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【20725】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【27480】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【69601】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【13269】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【99400】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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