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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【10176】

2017-05-08

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【64157】

2018-07-03

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【21997】

2018-06-05

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【20998】

2017-11-16

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【57710】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【42000】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL4的设计框架浅析【27413】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【11205】

2018-11-24

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这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【63939】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【98904】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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