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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【12471】

2017-12-28

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IT服务管理——SLA推行原则【41153】

2018-03-31

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【35463】

2018-04-09

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【89463】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【49889】

2017-11-01

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【30264】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【82659】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【61964】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
华为的选择——ServiceHot ITSM【49079】

2018-10-30

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2017-04-21

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