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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【55135】

2025-05-06

来源：Servicehot

选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
ServiceHot 端午放假通知【53512】

2017-05-18

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Servicehot ITSOM服务报表【77440】

2018-01-01

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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【50433】

2022-06-22

来源：Servicehot

在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【12310】

2018-04-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68266】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【66401】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【90179】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【63993】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【65313】

2018-11-11

来源：Servicehot

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