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服务支持
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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【79152】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【92016】
2021-12-31
来源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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谈IT规划的核心逻辑【10688】
2017-07-11
来源 ：Servicehot
对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
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ServiceHot 元旦放假通知【83956】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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IT运维管理软件的五大发展趋势【57009】
2018-03-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【58415】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ITIL服务设计和管理的4个P【39131】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【84709】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【84765】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【34300】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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