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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【25677】

2017-06-24

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【68244】

2017-11-07

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企业IT面临的挑战【70024】

2018-07-01

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2025-09-04

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河北运维工单系统怎么选？定制、免费与部署方式对比【77992】

2025-08-21

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选运维工单系统，先明确业务规模和定制深度：中小团队可用免费开源工具起步，但追求流程定制、全生命周期管理和本地化服务支持，...

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【21830】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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2017-04-24

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2018-10-02

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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35148】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【46596】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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