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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五大IT运维管理知识【72615】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
什么是服务【28248】

2018-06-17

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【58855】

2017-06-28

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【18821】

2017-06-23

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【68194】

2017-11-14

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【70247】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【81560】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【60469】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【21928】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【36150】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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