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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【42597】

2017-11-19

来源：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【33008】

2025-09-04

来源：Servicehot

运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
银行数据中心IT运维体系建设【99176】

2023-07-05

来源：Servicehot

银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
ServiceHot呈现的价值和收益【44502】

2018-06-18

来源：Servicehot
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【89231】

2017-05-14

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【34216】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
什么是变更管理？【36545】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【44052】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【70041】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【65562】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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