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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何实现ITIL【28666】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【40301】

2017-11-01

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项目经理成功的5大关键能力【17180】

2018-08-18

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什么是 ITIL【95539】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot 端午节放假通知【16088】

2017-05-08

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【30302】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【26223】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【65813】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【76194】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【79268】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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