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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【90663】

2025-08-20

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ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
如何配置服务目录【10732】

2017-07-03

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【78589】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
企业ITSS运维解决方案【38189】

2018-02-16

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【49200】

2017-12-24

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【84097】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
企业数字化转型带来的四大机遇【36493】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【60310】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【80663】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【10832】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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