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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到...【29969】

2025-09-01

来源：Servicehot

最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到了一个奇怪的现象：工单明明显示发送失败，却仍然被系统归档了。...
好的运维管理工具应具备的特点【47730】

2018-02-08

来源：Servicehot
ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【71937】

2025-09-05

来源：Servicehot

ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【15306】

2025-09-13

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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【21694】

2018-05-04

来源：Servicehot

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【30410】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【67451】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【56945】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
IT维护对企业竞争力的影响【55453】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【82479】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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