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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【53477】

2017-06-25

来源：Servicehot
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【67870】

2025-08-27

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【63984】

2018-08-08

来源：Servicehot
工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【95738】

2025-09-22

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ITIL4 的流程框架【71688】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【83399】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【66018】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【70448】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【72428】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【77252】

2018-11-24

来源：Servicehot

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