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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【55839】

2018-03-12

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服务包管理与授权【53562】

2018-01-28

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如何用SaaS来管理本地部署【32508】

2018-03-04

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【44711】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
成功实施ITIL的十大建议【67612】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【37979】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【72180】

2018-09-24

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【54475】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【62331】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【92040】

2018-12-06

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