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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【79695】

2018-07-28

来源：Servicehot
企业如何做好流程优化设计【11221】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
什么是IT服务管理【67033】

2018-06-14

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【47699】

2017-05-30

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【97512】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【50552】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【57096】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78678】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【53225】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ITIL4的设计框架浅析【78919】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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