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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【92055】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【69166】

2025-05-04

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联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...
企业建立IT服务台的意义及实践【76799】

2018-08-23

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【31497】

2017-06-28

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【29914】

2017-10-17

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76990】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
浅析未来大数据的发展趋势【53204】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【16297】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【72777】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【91655】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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