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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【29276】

2017-12-27

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【88720】

2018-01-04

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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【79055】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【48212】

2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
可伸缩性的体现？【68738】

2018-07-18

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【82844】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【86074】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【47997】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【89402】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【56516】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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