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服务支持
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【91415】
2017-06-05
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化的IT服务运营管理解决方案。【81375】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台融合了AI、大数据和自动化技术，重新定义了IT服务运营管理标准。其核心优势包括：1....
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IT运维，关注技术还是管理【71372】
2017-07-26
来源 ：Servicehot
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浅析IT运维【61100】
2017-09-23
来源 ：Servicehot
运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
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合肥工程工单系统如何提升企业运营效率？ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的工程工单系统正在帮助合肥企业实现数字化转型。本文将深入探讨工程工单系统的价值，并延伸分析几个关键的企业数字化工具。【13375】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
一物一码的追溯是怎么做到的?一物一码追溯系统主要依靠二维码/RFID等标识技术，配合后端数据库实现。ServiceHot...
行业动态
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ITIL服务设计和管理的4个P【99180】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【30831】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【97823】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【93445】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【36650】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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