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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维中知识库管理的价值【32114】

2017-08-03

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【31397】

2017-05-14

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【90528】

2018-03-01

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【61643】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
IT帮助台和IT服务台的区别【93665】

2018-09-13

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【76169】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【22795】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【55057】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【56371】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是变更管理？【26296】

2018-09-17

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