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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【31988】
2017-05-24
来源 ：Servicehot
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如何用好好用的工单管理系统【85815】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【96652】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【94642】
2017-05-27
来源 ：Servicehot
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知识管理【32366】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【87605】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【41615】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【47375】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【29503】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ITIL服务设计和管理的4个P【68584】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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