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服务支持
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【37000】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
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什么是服务【25499】
2018-06-17
来源 ：Servicehot
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企业知识库怎么搭建？从流程设计到工具选型的完整指南【28479】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
结论：搭建企业知识库，先定流程和责任人，再选工具；流程不清，工具再强也白搭。 企业知识库和个人知识库，区别在哪？ 个人知...
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企业对IT服务管理的四大关键要求【69988】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
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数字化运维怎么选：从传统运维到数字化运维，企业该关注什么【37761】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
结论：数字化运维不是简单引入工具，而是从架构、流程到人员能力的系统性升级，选型时应优先考察平台底座、方案完整度、行业适配...
行业动态
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【78974】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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浅析未来大数据的发展趋势【91881】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【86506】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【87172】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【39646】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
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