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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【18869】

2017-06-15

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【20522】

2018-05-18

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等保2.0常见问题【63292】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【53106】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【59375】

2018-02-19

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【80955】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【45377】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【82213】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【34242】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【26285】

2018-09-27

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