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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【53050】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【42488】

2017-10-13

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如何用SaaS来管理本地部署【83647】

2018-03-04

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运维管理系统也需要SEO思维？【64974】

2018-06-22

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系统灵活性的体现？【64541】

2018-07-15

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【88712】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【34591】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
有效服务台管理的5个关键度量指标【97814】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【14711】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【24992】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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