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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【14403】

2018-02-15

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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【55558】

2017-06-08

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【98835】

2017-06-18

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【94763】

2018-04-17

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如何选择 ITSM系统【64943】

2017-10-27

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【23228】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【89541】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【41684】

2018-10-18

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【82056】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
IT维护对企业竞争力的影响【91469】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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