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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【72164】

2018-01-25

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【67141】

2017-05-23

来源：Servicehot
ITSM的“三大目标”【55707】

2018-05-14

来源：Servicehot
ITSM的核心理念【66096】

2018-05-29

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【72209】

2018-02-10

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【19391】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【28534】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【15869】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【38506】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【22927】

2018-11-24

来源：Servicehot

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