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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【60495】

2018-06-06

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【17081】

2017-10-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【32268】

2017-12-22

来源：Servicehot
辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【82700】

2025-08-19

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FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【45479】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【23179】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【20940】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot，站在B端的风口上【55890】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
华为的选择——ServiceHot ITSM【18183】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【72596】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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