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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升政务与企业管理效率的智能解决方案【89226】

2025-08-22

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
实施ITIL的效益【41824】

2018-06-12

来源：Servicehot
高效的IT服务管理【27798】

2018-03-14

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【80341】

2018-04-21

来源：Servicehot
为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【70490】

2018-07-09

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【21457】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【49620】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【95214】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【99766】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITSS是什么？【38987】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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