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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【94093】

2017-12-22

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【48372】

2018-07-02

来源：Servicehot
SaaS模式解析【38632】

2018-04-12

来源：Servicehot
ITIL项目实施总结【98950】

2017-11-07

来源：Servicehot
流程的定义【79074】

2018-06-11

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【37373】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【89006】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【68505】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【93673】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【20337】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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