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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【35573】

2018-01-09

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如何构建一个有效的知识库?【58501】

2018-02-06

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CMDB的基础概念【18831】

2017-11-22

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ITIL小知识【30091】

2018-09-04

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【93418】

2017-12-24

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【75522】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-10-25

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2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【51210】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【35365】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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