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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一体化IT运维服务管理解决方案【96222】

2017-08-26

来源：Servicehot

针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
浅谈ITIL【47119】

2017-11-23

来源：Servicehot
IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【47228】

2025-09-13

来源：Servicehot

2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【28774】

2017-12-25

来源：Servicehot
ITIL发展史【28336】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【95534】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【42190】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【86017】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【85950】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
阿里巴巴VS腾讯【84256】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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