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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【52249】

2018-07-03

来源：Servicehot
配置服务目录【82788】

2018-01-17

来源：Servicehot
Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【99694】

2018-04-05

来源：Servicehot
企业如何进行IT服务管理【83629】

2018-03-24

来源：Servicehot
打造智慧社区新标杆【47772】

2025-08-20

来源：Servicehot

物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【37232】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【73550】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【13199】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【52189】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【22925】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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