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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【21943】

2017-05-01

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数字化升级转型到底要解决哪些问题？【11961】

2018-08-06

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企业数字化升级转型要先回答“解决什么问题、花多少钱、有没有能力落地”这三个问题，战略不清就上系统，大概率是白花钱。下面按...
知识如何创建【36779】

2017-07-22

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知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
ITSM的核心思想【80057】

2018-05-27

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IT运维管理痛点及解决方案【55197】

2018-03-12

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【69657】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【16879】

2018-10-16

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泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【78104】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【73136】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【79081】

2018-10-10

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多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...

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