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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【22483】

2018-04-29

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【21657】

2018-05-27

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【91410】

2017-06-25

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【25223】

2017-06-28

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【53697】

2018-08-31

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【65780】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
什么是工单系统【51593】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【53951】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【83034】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【56533】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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