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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【61606】

2017-07-06

来源：Servicehot
SOM（服务运营管理的特点)【73567】

2017-08-17

来源：Servicehot
有效实施ITSM流程管理【73261】

2018-01-31

来源：Servicehot

Servicehot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【82013】

2018-07-11

来源：Servicehot
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【28294】

2025-09-15

来源：Servicehot

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【73399】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【13143】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【92366】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【55226】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【36889】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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