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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【90214】

2018-04-24

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【89702】

2018-05-20

来源：Servicehot
如何选择 ITSM系统【33414】

2017-10-27

来源：Servicehot
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展，通过持续的技术创新和应用实践，为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【13042】

2025-08-19

来源：Servicehot

Servicehot的产品基于先进的ITSM2.0理念，结合云计算和大数据技术，为企业提供全方位的IT服务管理能力。其核...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【19101】

2017-12-24

来源：Servicehot

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【63717】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【57853】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot【66980】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68483】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【21111】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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