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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

告别混乱从服务台开始【11577】

2017-12-03

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有效实施ITSM流程管理【82330】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
IT战略管理五要素【92251】

2022-07-01

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使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
绑定微信公众号【12269】

2018-01-12

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IT服务管理（ITSM）实施过程【21253】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【71865】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【52815】

2022-01-05

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【48804】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【73889】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【27914】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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