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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【10824】

2018-02-06

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ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【37849】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
ITSM三大要素【22368】

2018-05-23

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ITSM系统中服务级别存在的意义【16034】

2018-02-11

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【42797】

2018-07-04

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10303】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【36382】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【13781】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【42270】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【26473】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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