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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【10053】

2018-02-05

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【31615】

2017-06-02

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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【82035】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
木桶原理“三论”【52334】

2017-12-11

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IT规划方法论【34084】

2018-08-15

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【17477】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【67630】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【22183】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【21191】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【90648】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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