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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【41618】

2017-07-07

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【47917】

2017-10-23

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什么是ITSM【95085】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
如何选择 ITSM系统【79318】

2017-10-27

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【57057】

2018-05-01

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【59969】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71741】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【87176】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【33132】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【83650】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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