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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【31166】

2018-05-08

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【74308】

2017-06-26

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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【18888】

2025-08-19

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在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
ITSM运维平台——系统可用性【45528】

2017-10-04

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可伸缩性的体现？【74078】

2018-07-18

来源：Servicehot

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行业动态

使用ITIL，思想先行【47211】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【90869】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【74430】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【88348】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【78637】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。

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