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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【62467】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITSM运维平台——系统可用性【92539】

2017-10-04

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【21797】

2025-04-07

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ServiceHot微信公众号迁移公告【71635】

2017-05-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【86573】

2017-12-30

来源：Servicehot

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行业动态

什么是变更管理？【94689】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
人工智能与教育大数据峰会·2019【57638】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【49335】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ITSS是什么？【53902】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ITIL4的设计框架浅析【69142】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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